Интернет-магазин сантехники
Екатеринбург

ул. Академика Вонсовского, д.1-А, склад-офис 65

+7 (343) 288-29-78

Пн-пт: 09:00-19:00 Сб: 09:00-16:00

Заказ звонка

Публичная оферта ООО «Интернет-магазин «ТАЭН»

Публичная оферта ООО «Интернет-магазин «ТАЭН»

Общество с ограниченной ответственностью «Интернет-магазин «ТАЭН», именуемое в дальнейшем Продавец, в лице директора Храмцова Алексея Владимировича, действующего на основании Устава, предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине, любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

1. Основные понятия.

1.1. В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

1.1.1. Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.taen.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;

1.1.2. Товар – товары, представленные на Сайте и  доступные для Заказа Покупателем, описание которых размещено для ознакомления на Сайте.

1.1.3. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.

1.1.4. Покупатель - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.1.5. Продавец – ООО «Интернет-магазин «ТАЭН» (ИНН/КПП 6671041359/667101001);

1.1.6. Акцепт (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара на Сайте.

1.1.7. Персональные данные - информация, относящаяся к Покупателю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

1.1.8. Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

2. Общие положения.

2.1. В соответствии п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия Вами изложенных ниже условий (акцепт оферты), а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на нашем сайте, Вы считаетесь заключившим договор купли-продажи (далее - Договор) на обозначенных условиях.

2.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием условий Договора и приложений к нему (безусловным акцептом), а Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.3. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

2.4. Покупатель обязуется ознакомится с настоящей офертой самостоятельно. В случае несогласия Покупателя с каким-либо из положений договора, покупатель обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

2.5. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Предмет договора.

3.1. После оформления Покупателем Заказа Товара на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, принять и оплатить его на условиях Договора.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.taen.ru.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных:

  • фамилия, имя;
  • фактический адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный, стационарный).


4.2. Настоящим Стороны определили, что момент оформления Заказа Покупателя является моментом заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте Продавца.

4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Продавца по телефону, указанному на сайте Интернет-магазина.

4.4. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, а именно: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует. В связи с этим Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Заказ считается подтвержденным только после согласования с менеджером Продавца по телефону, электронной почте или другими средствами связи.

5. Сроки исполнения Заказа

5.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.

6. Оплата Заказа

6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Доставка и оплата».

6.2. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазина, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления.

6.3. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в стоимость Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.

6.4. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель в любом случае оплачивает стоимость  доставки.

 

7. Доставка товара.

7.1. Доставка товара осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа.

7.2. Срок доставки зависит от наличия товара на складе Продавца.

7.3. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

7.4. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. В случае обнаружения недостатков, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца об этих нарушениях.

7.5. Неявка покупателя за товаром или не совершение иных действий, необходимых для принятия товара, могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.

8. Возврат Товара

8.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.3. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества:

8.3.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
    По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка Товара;
  • нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;
  • невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. за N 924.

9. Прочие условия.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.

9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданны.

9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если это является следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору разрешаются в ходе переговоров с соблюдение претензионного порядка.

9.6. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца.

ООО «Интернет-магазин «ТАЭН»
Юридический адрес: 620016, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург,
ул. Академика Вонсовского, д. 1А, офис 65/2
Фактический адрес: 620016, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург,
ул. Академика Вонсовского д. 1А, офис 65/2
ИНН 6671041359, КПП 667101001,
Банковские реквизиты
р/с 407 028 108 165 400 29 570 в Уральском банке ПАО Сбербанк
к/с 301 018 105 000 000 00674
БИК 046577674